Terakhir diperbarui: Oktober 2026
Kami mengumpulkan data yang Anda berikan saat mendaftar (nama, email, nomor telepon), data properti dan penyewa yang Anda masukkan, data transaksi pembayaran (diproses oleh DOKU), dan data penggunaan aplikasi (log aktivitas, analytics).
Data digunakan untuk: mengoperasikan dan meningkatkan layanan KosBos, mengirimkan notifikasi tagihan dan konfirmasi pembayaran, memberikan dukungan teknis, dan memenuhi kewajiban hukum. Kami tidak menggunakan data Anda untuk tujuan iklan pihak ketiga.
Kami tidak menjual data Anda. Data dibagikan hanya kepada: DOKU (pemrosesan pembayaran, bersertifikat PCI-DSS), WhatsApp/Meta (pengiriman notifikasi via WhatsApp Cloud API), Supabase (penyimpanan database terenkripsi), dan Cloudflare R2 (penyimpanan file). Semua pihak ketiga tunduk pada perjanjian kerahasiaan data.
Semua koneksi dienkripsi menggunakan HTTPS/TLS. Database disimpan di Supabase dengan enkripsi at-rest. File dokumen disimpan di Cloudflare R2 dengan akses terbatas. Akses ke data hanya diberikan kepada karyawan yang membutuhkan untuk operasional layanan.
Data disimpan selama akun Anda aktif. Anda dapat meminta penghapusan akun dari web KosBos (Pengaturan → Akun → Hapus Akun), dari aplikasi KosBos Owner (Lainnya → Akun & keamanan → Hapus akun), atau dengan menghubungi support@kosbos.com; panduan lengkap ada di kosbos.com/hapus-akun. Permintaan diproses dalam 7 hari kerja — setelah saldo atau pembayaran yang berjalan diselesaikan bersama Anda — lalu akun beserta seluruh datanya, termasuk catatan pembayaran dan pengeluaran, dihapus permanen. Transaksi yang diproses lewat penyedia pembayaran (DOKU) dan bank tetap tercatat di sistem mereka sesuai kebijakan dan kewajiban hukum masing-masing.
KosBos menggunakan cookie sesi untuk autentikasi dan cookie analitik (Vercel Analytics) untuk memahami penggunaan aplikasi secara anonim. Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser, namun beberapa fitur mungkin tidak berfungsi.
Anda berhak mengakses, memperbaiki, atau meminta penghapusan data pribadi Anda. Untuk permintaan terkait privasi, hubungi kami di support@kosbos.com. Kami akan merespons dalam 14 hari kerja.
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email. Penggunaan layanan setelah perubahan berarti penerimaan kebijakan baru.
Pertanyaan terkait privasi? Hubungi kami di support@kosbos.com.
← Kembali ke Beranda